Ülker Rulokat Ürünün Bayatlığı Ve Yanıltıcı Son Kullanma Tarihi


Ülker markasına ait rulokat ürününü bugün Aydın’daki Okan Büfe’den satın aldım. Paketi açtığımda ürünün dokusunun normalden farklı, bayatlamış gibi sert ve lezzetsiz olduğunu fark ettim. Tadında da tazelikten uzak, hoş olmayan bir bayatlık hissi vardı.
Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, neredeyse 1 yıl olmasına rağmen yeni tarihli olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar bayat olmasına anlam veremedim ve bu durum güven kırıcı oldu.
Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, bu bayatlık sorununun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
















