to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çikolatalı Gofrette Kurt Çıkması Ve Sağlık Endişesi
Bugün Çanakkale’deki bir BİM şubesinden aldığım Ülker Çikolatalı Gofret’in ambalajını açtığımda, gofretin içinde kurtların yuva yaptığını fark ettim. Hamile olduğum için canım çekmişti ve güvenle tüketmek isterken böyle bir manzarayla karşılaşmak beni çok endişelendirdi. Ürünün son tüketim tarihi 11.04.2026 ve ambalaj üzerinde 101 64 1 0911 kodu yer alıyor. Ambalajda herhangi bir deformasyon veya koku yoktu, ürün dışarıdan sağlam görünüyordu.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürün için 13 TL ödedim. Henüz BİM mağazasına veya Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sağlığımı riske atan bu olayın telafi edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Mesela bu durumda ne yapıyorsun BİM'e gidiyorsun ve durumu iletiyorsun. Tarihi geçmemiş olsa dahi saklama koşulu önemlidir sonuçta adamlar üretirken kurt koymadı içine saklama koşullarında uc harfli mağaza kim bilir nerelere attı eridi düzeldi eridi düzelti belkide paket bir yerden hava aldı kurtlandı 😂 şöyle bir baktım Ülker'in bir açığını bulmuş herkes sömürüyor 😂