Ukeb Okulları Mat Beg- Fen Beg -Oku Beg Sınav Sonucu Görünmüyor

Mat Beg – Fen Beg – Oku Beg kurumlarının düzenlediği üç sınav paketine toplam 1500 TL ödeyerek oğlum E** V**u kayıt ettirdik. Oğlum 3. Sınıf öğrencisi ve Denizli Neziha Baltalı Bilsem’de bu sınavlara girdi. 16 Nisan’da sonucu açıklanan Fen Beg sınavı için sistemde yer alan “Fen Beg sınav sonuçları” linkine tıkladığımızda, Fen Beg sonucu yerine Mat Beg sonucu görünüyor ve uzun zamandır Fen Beg sınav sonucu ekranına ulaşamıyoruz.

17 Nisan’da kurumun destek hattını aradığımda görüştüğüm görevli, sorunun kendi sistemsel ve yazılımsal hatalarından kaynaklandığını, ekranların güncelleneceğini söyledi. Ancak bugün 28 Nisan olmasına rağmen hâlâ Fen Beg sınav sonucuna ulaşamıyoruz, sistemde herhangi bir düzelme yok. Son günlerde destek hattını tekrar aradığımızda ise telefonlara artık cevap verilmiyor.

Emek ve zaman harcayıp ayrıca ciddi bir ücret ödüyoruz, buna rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyoruz. Öğrencilerin ve velilerin güvenini zedeleyen bu süreç nedeniyle ödediğimiz 1500 TL’nin iadesini talep ediyor, bu şekilde devam ettikleri sürece önümüzdeki yıllarda sınavlarına katılmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ya sınav sonucumuz şeffaf ve erişilebilir şekilde sistemde yayınlansın ya da ücretimiz eksiksiz olarak tarafımıza geri ödensin.