Menüdeki Fiyatlarla Uyuşmayan Yüksek Hesap Ve Çözüm Sunulmaması

28 Eylül 2025 tarihinde Kayhan Caddesi’indeki Uğur Pideli Köfte restoranında bir porsiyon pideli köfte, bir porsiyon kuzu şiş ve kola siparişi verdik. Sadece bu ürünleri tüketmemize rağmen toplamda 1.690 TL hesap ödedik. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve fiş almadık, ancak kredi kartı ekstresinde çekilen tutar mevcut.

Restorana gitmeden önce hem internet sitesindeki hem de Yemeksepeti uygulamasındaki menü fiyatlarını kontrol etmiştik ve ödediğimiz tutarın menüdeki fiyatlarla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Durumu restoran yetkilisine ilettiğimizde ise telefonda da fiyatların yüksek olduğunu belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Bu restorana ilk kez gittik ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz.

Ödediğimiz fazla tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.