Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertugrul sonuçtan hiç memnun değil

Etkinlik Ücreti İadesinde Haksız Kesinti Ve Eksik Ödeme

profile
07 Ekim 2025 12:29
2.757

2 kızım beşinci, altıncı, yedinci ve sekizinci sınıfları Uğur Okulları Ankara Yaşamkent şubesinde okudu. Tüm okul ödemelerimi zamanında yaptım. Son senenin ödemesini yaparken ilk defa bizden etkinlik parası adı altında bir ücret aldılar. Bu ücreti alırken çocukları okul dışı gezilere katılması halinde kullanılacağı söylendi. Eğer yıl içinde para artarsa iade edileceği belirtildi. Okul dönemi bitti, mezun olduk ancak bu ücretin iadesiyle ilgili okul bizimle iletişime geçmedi. Ağustos ayında okula bu ücretim iadesiyle ilgili başvurduk. Biz hesap yaptılar ve 10.750 TL alacağımız olduğunu söylediler ve elimize bir kağıt verdiler. Belki 10 defa okulu bu ücretin iadesiyle ilgili aradık ancak sonuç alamadık. Daha sonra okul genel merkeze şikayet maili attım. Mail sonrasında tekrar hesap yapıldığı ve alacağımızın 4.300 TL olduğunu söyleyip bu ücreti bize gönderdiler. Arada ki eksik olan 6.450 TL bedelin sınıf için ortak kullanım ve kırtasiye bedeli olduğunu söylediler. 4 senedir bu okuldayız ilk defa böyle bir masraf kalemi duydum. Neredeyse elektrik, su, çay, çorba, öğretmen maaşlarını ilaveten isteyeceklerdi. Bir işletme müşteriden bir ücret istiyorsa bu tür giderlerin hepsini alt alta koyar ona göre ücreti ister. Bu yapılan kesintiyi biz iyi niyetli olarak görmedik. Kaydımızı yenilemediğimiz için bu masrafların yaratıldığını düşünüyoruz. Bu sebeple tarafımıza ödenmeyen 6.450 TL tutarın bir an önce ödenmesini talep ediyoruz.

08 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Ertuğrul C. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla

Ertugrul
Ertugrul
11 Ekim 2025 10:05

Kesinlikle iletişime geçmediler. Bu eğitim kurumunu tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıt İptali Sonrası İade Ödemesi 4 Ay Ertelendi, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
23 Eylül 2025 15:47
2.290
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Ekstra Ücretler Ve İletişim Eksikliği

profile
17 Aralık 2024 10:16
12.892

Ücret İadesi Talebime Cevap Verilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
01 Ekim 2025 15:16
2.787
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 12:48
1.930
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Okul Ücret İadesi Talebimin 49 Gündür Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Ekim 2025 13:50
3.525
Benzer Şikayet Yaz