to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up internet sitesinden su1842368 sipariş numarası ile Ugg Classic bir model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 13. gününde, sadece ikinci kez giydiğimde ayakkabının ön kısmının kırıldığını fark ettim. Elimde farklı renkte, yaklaşık iki senedir kullandığım başka bir Ugg bulunmasına rağmen o ayakkabıda hiçbir sorun yokken, yeni aldığım sarı renkteki ürünün kırılan yerlerinin beyaz görünmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından kesinlikle normal gelmedi.
Bu nedenle ürünü 05.02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sürecinde tarafıma SMS, e‑posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonucu öğrenebilmek için neredeyse dört kez mağazaya gitmek zorunda kaldım ve buna rağmen ret kararı verildiğini, ayrıca ürünün genel merkeze benim bilgim olmadan gönderildiğini öğrendim. Kendi sektörümde mağazada çalışan biri olarak inceleme süresinin 14 gün olduğunu, problemli ürünlerde ise en fazla 21 iş gününe uzatılabildiğini biliyorum; bu kadar süre ve mağaza ziyareti sonunda tek bir bilgilendirme mesajı dahi almadan ret kararı verilmesini anlayamıyorum.
Hem ödediğim 13 bin TL üzerindeki yüksek bedel hem de ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle, inceleme sürecinin yeniden ve özenle değerlendirilmesini, ayakkabımın iadesinin yapılmasını ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar sorumsuzca yürütülmesiyle ilgili de gereğinin yapılmasını istiyorum.
06.12.2025 tarihinde Zorlu Center Sneaks Up mağazasından ugg marka, 1158262 ürün kodlu ayakkabıyı 12.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında satıcı, ürünün yağmurlu ve karlı havalarda da kullanılabileceğini, su geçirmeyeceğini özellikle belirtti. Ayrıca ürünü aldıktan sonra satıc...
Ugg markasından yaklaşık 1300 TL tutarında yaptığım alışverişi iade etmek istedim ancak 24 Şubat tarihinden bu yana sistem üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Bu nedenle ürünü gönderemiyor ve yasal iade sürem konusunda da endişe yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
12 Kasım 2025 tarihinde 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Ugg bot satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez, sadece birkaç saatlik kısa kullanımlarla giymeme rağmen botun sol ayağında belirgin kırılmalar oluştu. Bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşü...
Selinarman.co isimli siteden 25.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla Ugg model bir ayakkabı satın aldım ve 3.599 TL ödeme yaptım. Gelen ürün olmadığından bir büyük bedenle değiştirmek istedim. Firma bana bir kod gönderdi ve ben de 02.02.2026 tarihinde bu kodla ürünü kargoya ver...
Yakın arkadaşımın tavsiyesi üzerine ve benim de çok kaliteli bir mağaza olduğunu düşünerek 15.11.2023 tarihinde Sneaks Up mağazasından üye olarak Timberland Euro Trekker Low marka ve model ayakkabı siparişimi verdim. Ayakkabı 20.11.2023 tarihinde elime ulaştı. İki hafta önce kullanmaya başladım anca...
Yorumlar