Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Feyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Sınavda Sistem Hatası Boş Sorular Ve Geri Dönüş Olmayan Yardım

profile
28 Mart 21:05
52
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Benimle görüşen yetkili kişiye teşekkür ederim ilginiz için sağ olun”

Ben ve kardeşim Ufka Yolculuk sınavına 14 Şubat günü saat 15.00 civarında iPad üzerinden girdik. Sınava başladığımda, ilk soruyu cevaplamak için şıkkı işaretlediğim anda sistem beni aniden attı ve ekranda “Bu sisteme zaten giriş yapılmıştır” şeklinde bir uyarı çıktı. Bu yüzden ilk sorumu hiç göremeden sınav beni sonraki soruya geçirdi ve o soruyu cevaplayamadım. Aynı şekilde kardeşimin de sınav sırasında sistemi atması nedeniyle üç sorusu boşa gitti. Sonuç olarak benim bir, kardeşimin ise üç sorusu sistem hatası nedeniyle boş kalmış görünüyor.

Yaşadığımız bu teknik sorun sonrası Ufka Yolculuk’ta kiminle iletişime geçmem gerektiğini araştırdım; bulduğum numarayı aradığımda ise beni bu siteye yönlendirdiler ve ayrıca bana başka bir telefon numarası daha verdiler. Bu verilen numarayı sınavdan birkaç gün sonra, farklı zamanlarda olmak üzere toplam yedi kez aradım fakat hiçbirinde telefon açılmadı, geri dönüş yapılmadı.

Emek verip hazırlandığımız bu sınavda teknik bir hata yüzünden sorularımızın boşa gitmesini ve aramalarımıza rağmen muhatap bulamayı kabul etmiyorum. Yaşanan bu teknik problemin incelenmesini, sistem yüzünden boş geçen sorularımızın dikkate alınmasını ve bize konu hakkında net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 17:53 (Şikayetten 20 saat sonra)
Feyza
Feyza
29 Mart 20:06

Benimle görüşen yetkili kişiye teşekkür ederim ilginiz için sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufka Yolculuk Sınavı Girişinde Sistem Hatası Nedeniyle Hakkım Silindi

profile
Ümmügülsüm
07 Mart 13:03
765
Benzer Şikayet Yaz