to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Piazza Avm’de çocuklarım için kullanılan Zıpzıpçı isimli çocuk eğlence aletine ait karta 1000 TL’lik dolum yaptım. Bu karta göre çocukların 8 kez kullanım hakkı olması gerekiyordu. Ancak kart dolumunu yaptıktan sonraki gün Zıpzıpçı tamamen kapatıldı ve elimde dolu kartla ortada kaldım, bize öncesinde hiçbir şekilde kapanacağı bilgisi verilmedi.
Kapanmadan önce böyle bir durum olacağını bilseydim kesinlikle kartı doldurmazdım. Kapanma sonrası firma ile görüştüm, UFE Grup Organizasyon isimli firma ve 0850 440 08 33 numaralı telefondan iletişim kuruldu. Kartımı ve iade için banka hesap bilgilerimi istediler, ben de 27 Eylül 2025 tarihinde kartı kargo ile kendilerine gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen 6 aydır ücret iadesi yapılmadı.
Son olarak bana sadece 500 TL iade edeceklerini söylediler. Oysa ben karta 1000 TL yükledim ve bu kart 8 kez kullanım hakkı sağlıyordu, yani bir biniş ücreti 1000/8 olacak şekilde hesaplanmalıydı. Hizmet hiç verilmeden Zıpzıpçı kapatıldığı için, hiçbir kullanım hakkından faydalanamadım.
Bu nedenle 1000 TL’lik kart bedelimin tamamının, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kahramanmaraş Piazza Avm deki oyun alanına sabırsızlıkla gelen kızımı oyun alanına bıraktım. 1 saatlik ücreti 475 TL gibi yüksek bir rakam da ödeme yaptıktan sonra hemen yan taraftan pizza siparişi verdim. Aradan gecen 10 dakika sonra kızımın yemek yemesi için çıkarmak istediğimi söylediğimde çıkars...
17.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Playland oyun alanında, çocuğumla birlikte dinosaurs battle adlı jetonlu oyuncağı kullanmak istedim. Playland kartımı okuttum ancak cihaz arızalı olduğu için oyun başlamadı. Durumu görevli personele ilettim. Para iadesi yapamayac...
Balıkesir Ticaret Merkezi AVM’de yer alan Ced GO çocuk oyun alanında kullandığım karta Haziran 2025’ten önce banka kartımla toplam 1.200 TL yükledim. Ancak ilimdeki tüm şubeler kapandığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyor ve paramı geri alamıyorum. Aylardır telefon ve WhatsApp üzerinden d...
Bugün çocuğumu Cedgo Urfa Piazza Avm şubesindeki oyun alanına bıraktım. Oğlumun kalan dakikasını kullanıp, süre bitince uzatma talep ettim. Çıkış için ödeme aşamasına geldiğimde, aynı isme sahip oyun alanının Urfa City AVM’de 60 dakikasının 500 TL, Urfa Piazza Avm’de ise 60 dakikasının 700 TL olduğu...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Toru oyun salonunda kullandığımız karta 11 Kasım tarihinde 1000 TL yükleme yaptık ve kampanya kapsamında karta 1000 TL de Bonus yüklendi. Kartı alırken ve yükleme yapılırken bu bonusu istediğimiz zamana kadar kullanabileceğimiz söylendi, herhangi bir son kull...
Yorumlar