to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Sistem Engeli
12 Eylül 15:24
Ucuzadım.com üzerinden perşembe günü verdiğim ve bugün teslim edilen #1504 numaralı ayakkabı siparişimde hem numaralar aynı geldi hem de gönderilen ürün görseldeki ayakkabı değil, iki tane aynı model ürün gönderildi. Ürünler siparişte gördüğüm ve beklediğim modelle uyuşmuyor.
1400 TL ödeme yaptım ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem iade talebi oluşturmaya izin vermiyor. Site üzerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası, WhatsApp hattı veya başka bir iletişim kanalı da bulamıyorum, bu yüzden sorunu firmayla çözemiyorum.
Yanlış ve eksik gönderim yapılan bu siparişimin, sistem engeli olmadan iade alınmasını ve ödediğim 1400 TL tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.
