Uçak Biletinin Kalkış Şehrinin Değiştirilmesi Talebine Şirketin Reddedişi
Ets firmasına bağlı ucuza bilet.com internet sitesi üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha sonra ortaya çıkan mücbir bir sebepten dolayı biletimdeki kalkış yerini değiştirmek zorunda kaldım. Uçuşuma henüz 1 hafta olmasına rağmen, firma biletimin kalkış noktasını değiştirmeyi kabul etmiyor.
Firma ile iletişime geçtiğimde yardımcı olmuyorlar ve talebimi karşılamıyorlar. Ben, mevcut uçak biletimde yer alan kalkış noktasının İstanbul yerine İzmir olarak değiştirilmesini istiyorum. Mücbir sebep nedeniyle ortaya çıkan bu durumda biletimin değişikliği konusunda gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















