QR Kodları Çalışma Kitabında Çökmekte Ve Cevap Anahtarına Erişim Sağlanamıyor

Üçdörtbeş Yayıncılık’ın TYT Express kampındaki TYT Matematik günü gününe çalışma kitabını kullanıyorum. Kitaptaki cevap anahtarlarına ulaşmak için QR kodlarını telefonumla okuttuğumda sistem siyah bir ekrana düşüyor ve bir süre bekledikten sonra “sınav bilgisi alınamamıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Önceden ara sıra yaşanan bu sorun bugün aynı kitap içindeki arka arkaya denediğim her QR kodda tekrarlanmaya başladı ve hiçbirine erişemiyorum.

Bu durum hem çalışma düzenimi hem de kamp programımı olumsuz etkiliyor, çözdüğüm soruların cevap ve çözümlerine ulaşamadığım için kitaptan verim alamıyorum. Konuyla ilgili daha önce üçdörtbeş Yayıncılık tarafına ulaştım, uzun süre bekletildim ve yazılım ekibinin konu üzerinde çalıştığı söylendi ancak aradan zamana rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve sorun devam ediyor.

Ücretini ödeyerek aldığım bu kaynağı tam olarak kullanabilmek istiyorum. QR kodlarının ve ilgili sistemin bir an önce düzeltilmesini, cevap anahtarı ve çözüm videolarına sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.