Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Firdevs sonuçtan memnun
Çözüldü

Üçay Mühendislik’in Tamamlanmayan Doğalgaz Tesisatı Nedeniyle Ödemeye Karşı Mağduriyet

profile
27 Ocak 21:48
2.124
Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
“Üçay mühendislik Ordu şubesi işini tam yapmayınca genel merkeze şikayet ettim ve bir gün sonra ilgilendiler sorun acil bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Genel merkezin ilgi alaka ve takibinden dolayı teşekkür ederiz...”

Ordu ili Aybastı ilçesinde bulunan evimiz için, mahallemizde doğalgaz hattı olmasına rağmen Üçay Mühendislik ile yaptığımız doğalgaz tesisatı anlaşması kapsamındaki işler 2025 Ekim ayından bu yana bir türlü tamamlanmadı. Komşularımız aylardır doğalgaz kullanırken, bizim evimizde doğalgaz hâlâ açılmadı.

Firma ekipleri aylar boyunca ara ara gelip küçük işlemler yapıp tekrar gidiyor ve tesisat işini bitirmiyorlar. Bir süre çalışıp sonra işi yarım bıraktılar, halen tamamlanmayan kısımlar var. Defalarca telefonla aramamıza rağmen çoğu zaman telefona bakan olmuyor, ulaştığımızda ise sürekli “geleceğiz” denip ya hiç gelinmiyor ya da çok kısa süreliğine gelip geri gidiliyor.

Bu hizmet için ödeme yapılmış olmasına rağmen doğalgaz tesisatımızın tamamlanmaması ve evimizde doğal gazın aktif edilememesi nedeniyle mağdur durumdayız. Ödemenin karşılığında taahhüt ettikleri işi en kısa sürede eksiksiz olarak tamamlamalarını ve doğalgazımızın kullanıma açılmasını talep ediyorum.

ucay-muhendislikin-tamamlanmayan-dogalgaz-tesisati-nedeniyle-odemeye-karsi-magduriyet-1.jpg
27 Ocak 23:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Firdevs Hanım, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

11 Şubat 17:05

Merhabalar Firdevs Hanım, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.

Firdevs
Firdevs
04 Mart 16:26

Üçay mühendislik Ordu şubesi işini tam yapmayınca genel merkeze şikayet ettim ve bir gün sonra ilgilendiler sorun acil bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Genel merkezin ilgi alaka ve takibinden dolayı teşekkür ederiz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açımı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Aralık 2025 21:08
665
3
Erdinç sonucu yetersiz buldu

Peşin Ödenen Doğalgaz Projesinde Abonelik İşlemleri Yapılmıyor Bilgi Verilmiyor

profile
08 Aralık 2025 14:44
1.005

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz