to read complaints and reviews, or file yours.Üçay Mühendislik Yüzünden İki Yıldır Doğalgazsız Ve Mağduruz
Yaklaşık 2 yıl önce Çanakkale/Gelibolu’da bulunan 5 katlı bina ve dükkanımız için Üçay Mühendislik ile doğalgaz proje çizimi ve hat döşeme işi için anlaştık ve 280 bin TL’yi peşin olarak ödedik. O dönem firmanın Gelibolu’da şube açması ve kurumsal bir firma olması sebebiyle doğalgaz döşeme ve proje çizim işlerini kendilerine verdik. Binanın doğalgaz hattı döşendi, kapımıza kadar hat çekildi ve kutu kondu, ancak proje çizimi yapılmadı.
Firma Gelibolu şubesini kapattıktan sonra defalarca aramamıza rağmen gelip proje çizimini yapmadılar. Tüm Gelibolu’ya doğalgaz gelmiş durumda olmasına rağmen, bizim evimizde hâlâ doğalgaz yok ve kazanımız çalışmadığı için özellikle aralık ayı sonunda evde resmen donuyoruz. Hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bugün de telefonla görüştük, her seferinde “size döneceğiz” denmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor. Gelibolu şubesi kapandığı için Tekirdağ birimiyle iletişim kurmak zorunda kalıyoruz, fakat somut bir adım atılmıyor. Eğer onlar gelmeyecekse projeyi başka bir firmaya çizdirip faturayı kendilerine iletelim, bunu da kabul etmiyorlar.
Üçay Mühendislik’in bir an önce bina ve dükkanımızın doğalgaz projesini çizip AKSA’ya teslim etmesini ve doğalgazımızın aktif hale getirilmesini, yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin gecikmeksizin giderilmesini talep ediyorum.
Düzelti 260 bin taksitli ödeme
Merhabalar Derya Hanım, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Evet günlerdir aynı şey söyleniyor. Umarım en kısa sürede yaşadığımız mağduriyete bir çözüm bulunur.
Hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor. Benim peojemin Biga da bir muhendis tarafından çizileceği söylendi ama ne muhendis adi ne firma adi verilmiyor. 3 haftadır bir proje çizilmesini bekliyoruz. Bu kış gününde donuyoruz
Projemiz Tekirdağ şubesindeki yetkili hanımefendi tarafından teslim edildiği söylendi ama aksa proje görüntüleyemediğini söyledi. Resmen insan oyalıyorlar. Bu soğukta her yerde kar var. Gelibolu'daki firmalar bugün çizip yarin teslim edeceğini söylüyor ama günlerdir bir projeyi teslim edemediler. Tekirdağ yetkilisi hanımefendi telefonlara cevap vermiyor. Vermiyor. Mesajlara dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetleri sadece talebinizi ilettik diyor ama bir dönüş yok
Merhaba, Projeniz gaz dağıtım firmasına gönderilmiş olup, projenin onaylanması bekleniyor. Konuyla ilgili Volkan Bey ve Deniz Hanım'a bilgi verilmiştir. Bilgilerinize.
Evet. Bilgilendirme için teşekkürler. Umarım sonrasındaki işlemlerde hızlı bir şekilde hallolur
5 katli binanın 3 dairesi için 16 Ocak ta 2 daire için 19 ocakta başvuru yapıldı. 16 ocakta yapılan 3 dairenin 2 tanesi açılış işlemi sorumlu ilan edilen muhendis tarafından AKSa'ya teslim edildiği. Bu kadar sure geçmesine rağmen 3 daire için hala başvuru yapılmadı. Bir firma vu kadar insan oyalayabilir. Bir apartman ve üst kat ve 1 daire yanacak diğerleri artık Tekirdağ mühendislik ne zaman uygun görürse o zaman yapılacak sanırım. Tekirdağ müşteri hizmetleri sorumlusu tel cevap vermiyor mesajlara dönüş yapmıyor muhatap yok
2 daire bağlanması için aksa geldi eksiklikler var dedi gitti. Daha ne kadar bekleyeceğiz bilmiyorum. Bir binayı yapamadılar. Ocağı da çevirdiler artık küçük tüpte yaparuz yemeğimizi
Halka arz oluyor ilk önce yarım bıraktığı isleri tamamlasın
Sürekli olarak size dönüş sağlayacağız deniyor. Her şey yarım bırakılıyor. Biz bu firmaya kurumsallığına güvenerek is yaptırdık ama maalesef tamamlayamadık
Kartot delerken internet kablolarımızı koparmışlar yeni döşettik pazartesi günü bir lastik çektiler fiber kablolarımız kopmuş. Sağ olun bıraktığınız isleri yarım bırakmakla yetinmeyip olan sistemi de bozuyorlqr
Pazartesiden beri bekliyoruz. Tekirdağ hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor. Tel açılmıyor. Usta gelecdkti ondanda ses yok
Çarşamba günü gelip eksikleri tamamladılar mühendise bir an önce randevu alalım dedik Biga muhendis tarafından bir de laf ısıtıyoruz 3 aydır bekliyorsunuz biraz daha bekleyin tepkisiyle karşılaşıyoruz
Dogalgaz yetkilileri geldi komboye su basacak üçay elemanları yok. Daha ne kadar bekleyeceksiniz. 7 gündür küçük tüpte yemek yapıyoruz. Kazan delik hava -3 derece su basacak uçay yetkilileri yok. Biz daha fazla beklemeye tahammülümüz yok
Kombi açılışını yapacak arkadaşlar geldi ama maalesef kombimiz döşenen borularda sızıntı olduğu için kombi açılışımızı yapamadı. Daha ne kadar bekleyup sorun yasayacağız. Mağduruz
