Üçay Mühendislik Isınma Sorunu Ve Servis Meselesi


Üçay mühendislik Bolu şubesinden ailemin yaşadığı prefabrik eve ağustos ayında hizmet aldık. Kış gelince kombiyi çalıştırdığımızda çamaşır makinesine, tuvalete sıcak su geliyor mutfağa gelmiyor. Ustası "bu bizim hatamız değil sizin tesisatınızda sorun var 800 TL verirseniz yaparım" diyor. Mühendisi "bizim yapmamız gerekir sizin tesisatınızdaki problem bizi ilgilendirmiyor düzgün ve güvenilir hizmet sunmak bizim işimiz" diyor. Müşteri temsilcisi"sözleşmenizde ne yazıyorsa odur" diyor. Makineye sıcak suyun zararı olur denince arayan soran da olmayınca özel usta çağırıp çamaşır makinesi tarafındaki bağlantıyı üçay mühendislikteki ustanın talep ettiği fiyatın çok altında bir fiyata yaptırdık. Tuvalet kısmındaki problemimiz devam ediyor. Hem Üçay Mühendislik noksan yaptığı işi gelip tamamlaması ümidiyle hem de firma araştıranlara faydası olur düşüncesiyle şikayetimi buraya bırakıyorum.


Üçay Mühendislik'ten aldığım hizmetten memnun değilim Çünkü bariz montaj hataları var Teknik yanlışlıklar var 1- Petek montajı yapılan alanlarda tamirat alçı ile yapılmış, şimdi oralar çatladı (siyah/kara sıva yapılması lazımmış, başka bir firma ile görüştüm) 2- Kombi için çekilen kablo yan balk...

2023 ilk aylarında üçay mühendislikten komple anahtar teslim adı altında doğalgaz tesisatı yaptırdık. Tam 6 ay sonra Haziran ayında gazımız açılabildi. Her gelenin bir şeyi eksikti bir türlü gazımız açılamıyordu. Her geldiklerinde muhakkak eksik bir şey çıkıyordu. En son gelen mühendise rica ederek ...

Üçay Mühendislik müşteri hizmetleri konusunda son derece niteliksiz bir firma. Ne telefonla yapılan başvurulara ne de e-posta üzerinden yapılan başvurulara dönüş yapılmıyor. Sorunlarla ilgilenilmiyor ve çözüm bulunmuyor. Yaptıkları tek şey, en ucuz malzeme ve en ucuz işçilikle doğalgaz tesisatı satı...

Üçay mühendisliğe evimin komple doğal gaz tesisatını ve peteklerini yaptırdım. Apartmanın ortak kolon hattını da aynı firma yaptı. Bundan 2-3 ay kadar önce apartmana doğal gaz bağlantısı yapıldı, gazı açıldı. 1 ay kadar önce de ilk kez kombiyi yakıp sistemi faaliyete geçirdik. Sistemin faaliyete ge...
Yorumlar