Gaz Açımı İçin Randevu Alınamaması Ve Çocuklu Aile Mağduriyeti

Aksa Doğalgaz ve 3 Ay Mühendislik üzerinden yürüyen doğalgaz sürecimizde gaz açım randevusu alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Tesisat işlemlerimiz temmuz ayında tamamlandı, 5 Ekim’de de sözleşme için başvuru yapıldı ancak hâlâ gaz açımı yapılmadı ve randevu verilmedi.

3 Ay Mühendislik’i defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen randevuların dolu olduğu, randevu alamadıkları söyleniyor ve bunun dışında somut bir adım atılmıyor. Telefonlar çoğu zaman açılmıyor, mesajlarıma çok geç dönüş yapılıyor, dönüş yaptıklarında da “ilgilenilecek” denip sonrasında tekrar yazdığımda yine cevap alamıyorum. Evde çocuklar var ve çocuklar bu süreçte hasta oldular, buna rağmen hiçbir şekilde hızlandırma veya yardımcı olma yönünde bir çaba göremiyorum.

Gaz açım randevusunun 3 Ay Mühendislik tarafından acilen alınmasını ve Aksa Doğalgaz ekiplerinin en kısa sürede gelerek gazı açmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin, özellikle evde çocuklar olduğu da dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini istiyorum.