Hesap Şifresi ve E-posta Sorunu

Ubisoft hesabımın şifresi benden habersiz değiştirildi. Şimdi 'şifre yenileme' gönder diyorum ama tarafıma herhangi bir şifre yenileme maili gelmiyor. Şifre değiştirildikten sonra mailime 'mail değiştirme' e-postası gelmiş, ancak değişiklik yapıldı olarak gösterilmiyor. Yeni mail şu gibi bir e-posta yok, e-posta yenileme kodu gönderildi diyor. Hesap maili değişseydi 'hesap bulunamadı' derdi. En kısa sürede şifremi yenilemek istiyorum.