to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ekmeği Ve Fazla Ücretlendirme Şikayeti
Ubereats üzerinden Samsun’da bir marketten verdiğim son iki siparişimde hem eksik ürün hem de fazla para çekimi yaşadım. Son siparişimde bir tam buğday ekmeği gönderilmedi. Ayrıca bir siparişte ödememin 485 TL olması gerekirken kartımdan 582 TL çekildi, diğer siparişimde ise 240 TL olması gerekirken 287 TL çekim yapıldı.
Banka hareketlerimde bu tutarların açıkça fazla çekildiği görülüyor. Uygulama üzerinden henüz canlı destek ya da başka bir kanaldan ubereats ile iletişime geçmedim ancak bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı nitelikte.
Eksik gönderilen ekmeğin telafi edilmesini, her iki siparişte de fazla çekilen tutarların eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve yaşatılan bu sorunla ilgili ubereats ve ilgili market tarafından tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
