Uber Eats'ten Alınmayan Kuruyemiş Siparişi İçin Kartımdan Fazla Çekilen Ücretin İadesi
11 Ağustos akşamı Uber Eats üzerinden Edirne Tuğba Kuruyemiş’ten yarım kilo karışık kuruyemiş siparişi verdim. Sipariş tutarı 362 TL olması gerekirken, Garanti kartımdan 443,82 TL çekim yapılmış.
Ürünü gönderdik, teslim ettik şeklinde sistemden işlem geçmişler, ancak beni aradıklarında eski ve artık kullanmadığım telefon numaram kayıtlı olduğu için görüşme sağlanamamış. Ürünü hiç teslim almadığımı, fazla çekim yapıldığını ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi defalarca iletmeme rağmen iki gündür uğraşıyorum ve tüm iade taleplerim sürekli reddediliyor.
Hem ürünü teslim almamış olmama hem de kartımdan fazla çekim yapılmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Fazla çekilen ve karşılığında ürün teslim almadığım 443,82 TL tutarın Garanti kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve konunun Uber Eats tarafından ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma s***************@gmail.com adresi üzerinden e-posta yoluyla dönüş yapılmasını rica ederim.













