Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
5 Ekim’de Two Touch firmasının kendi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim elbisem (sipariş no: 4251) üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu sormak için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde 'kargoya verilecek' denilerek oyalandım; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.








