to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya'daki Yiğit Motor bayisinden sıfır aldığım TVS Raider 125 motorum, sağ tarafına hafifçe düştü ve arka fren basamağının bağlandığı braket kulakçığı kırıldı. Motorum henüz 200 km'deydi. Hemen aldığım bayi ile irtibata geçtim ve parçanın stoklarda olduğunu söylediler. Bir ayı geçti, parça hâlâ gelmedi. Dün 'parçanız geldi' dediler. Motoru götürdüğümde sol braketi gönderdiklerini gördüm. En ufak bir düşmede dahi basamakların dayanıklılığından dolayı kırılabilecek döküm parçaları bunlar. Hindistan'dan mı gelecek, anlayamadım. Distribütör firma parça temininde çok geç kalıyor. Ben bayiye mağduriyetimi iletiyorum; bayi ise 'ben firma ile görüşüyorum' diyerek oyalıyor. TVS motoru çevremde gören ve beğenenler, yaşadığım mağduriyet sonrasında bana acımaya bile başladılar. Oğlum için başlangıç olarak almıştım, 16 yaşında ehliyetini bile kışın soğukta almıştı. Şu güneşli günlerde sıfır motor, ufacık bir parça yüzünden kullanılamıyor. Demek ki daha büyük bir sorunla karşılaşsak, muhatap bile bulamayacağız.
Isparta Şahinler Ticaret'ten aldığım TVS 125 Raider motosikleti sıfır olarak satın aldım. Motosiklet, 1 kilometre bile gitmeden düştü ve 3-5 parçası kırıldı. Yaklaşık bir yıldır servislerde bekliyor ve hâlâ parça temin edilmedi. Motorum adeta çöp oldu. Bayiler neden hâlâ parçası olmayan bu motosikle...
24 Ekim'de TVS Raider 125 motosiklet almıştım. Sinyal bozuk geldi, 3 haftada temin edip taktılar. Gösterge bozuldu, vitesi ve hızı doğru göstermiyordu, sipariş ettiler. 1,5 ay oldu ve hala gelmedi. Arıyorum, 'yurt dışından geliyor, gelmedi' diyorlar ve kapatıyorlar. Boşta iken hız artıyor. Bunun içi...
Aralık ayında sıfır TVS Raider 125 aldık. Vites değişirken ses geliyordu. Servise bıraktık, 'oldu' dediler. Daha sonra vitesleri yanlış gösterdiğini fark ettik. Servise gösterdik, vites müşürü arızalı dediler. Garantiden istediler, 40 gün oldu. Hâlâ ses yok, yurt dışından daha gelmemiş. Böyle bir aç...
TVS Raider 125 debriyaj manetim kırıldı, hiçbir yerde bulamıyorum. Yedek parça konusunda bunca şikayet varken neden ilgilenen yok? Motosiklet çok güzel, sağlam ve tercih edilen bir motor olmasına rağmen parça tedariki yüzünden müşterilerinin serzenişlerini dikkate almayan fabrika, bayi veya tedarikç...
Motorum TVS Raider 125'in debriyaj kolu kırıldı. Önce servisleri ve bayileri aradım, fabrikaya başvuruyoruz, onlar yolluyor dendi. Ama fabrikanın stoğunda debriyaj kolu kadar basit bir parçanın stoğu yok. Böylesine rağbet gören bir motorun yedek parçasını bulmak bu kadar zor olmamalı. Her gün bayide...
Yorumlar