to read complaints and reviews, or file yours.TVS Motor Tvs Jupiter 125 Motor Sorunları
Bir ay önce TVS Jupiter 125 model bir motosiklet satın aldım. Motoru bayiden aldığımda, marşa basarken tekleme sorunu ile karşılaştım. Bu sorunu çözmek için servise başvurdum ve motosiklet iskeletine kadar sökülerek onarıldı. Rodaj bakımını da yaptırdıktan sonra herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ancak 2000 km'ye ulaştığında, birdenbire sigorta patlamaya başladı. Tekrar servise götürdüm ve bir hafta sonra geri dönüş yapıldı. Tesisatta yanma meydana geldiği ve parça beklenmesi gerektiği söylendi. Ticaretle uğraştığım için her geçen gün gelir kaybı yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir destek alamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 42LvY18BR numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Verdiğiniz 444 le başlayan numarayı bugün defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmedi açanda olmadı mağduriyetimi giderilmesini talep ediyorum yoksa hukuki yola başvuru yapacağım
