Beylikdüzü Abaylar Servisinde 4 Aylık Bekleme Ve 23 Parça Değişimi Gösterge Ve Mekanik Arızalar

İstanbul Beylikdüzü’ndeki Abaylar bayisine ait servise bıraktığım TVS Raider motorum yaklaşık 4 ay serviste kaldı ve bu süre içinde 23 parçası değişti. Motorumu yaklaşık 1 ay önce teslim aldım, ancak teslim sırasında motoru depodan getirdiler ve plakası yamulmuş, egzozunda çizik vardı. Servise vermeden önce gösterge paneli de teslim alırken bozuk durumdaydı; eco, power, hız ve kilometre göstergeleri çalışmıyordu.

Göstergedeki sorunla ilgili önce fotoğraf çekip garantiye gönderdiler, ancak yetersiz görsel denilerek talebim reddedildi. Daha sonra motoru tekrar götürdüm, bu kez göstergenin detaylı fotoğraflarını çekip 1–2 haftaya parçanın geleceğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır aramama ve mesaj atmama rağmen telefona bakmıyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar, hizmetlerinden hiç memnun değilim.

Rodaj bakımı için başka bir servise gittiğimde ise motorda supap sesi olduğu, motorun bazen istop edecek gibi kendi kendine tepki verdiği söylendi. Kısacası bu kadar uzun süre serviste kalmasına ve bu kadar parça değişmesine rağmen motorumda hem gösterge hem de mekanik sorunlar devam ediyor.

TVS’den ve Abaylar Beylikdüzü yetkili servisinden, gösterge arızasının garanti kapsamında hızlıca giderilmesini, motorumdaki supap ve diğer mekanik sorunların detaylı şekilde kontrol edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini, ayrıca plakanın yamulması ve egzozdaki çizik için de gerekli onarım veya parça değişimlerinin yapılmasını talep ediyorum. Motorumu sorunsuz ve güvenle kullanabileceğim şekilde teslim edilmesini istiyorum.