to read complaints and reviews, or file yours.Benzin Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Benim motorum aldığım günden beri benzin akıtıyor. 500 bakımı gelince 'gel yapalım' dendi, gittim yapılmadı. 2000 bakımında 'gel bakalım' dendi, gittim olmadı, şimdi 4000 bakımı geldi. Garantiden parça söylemişlerdi, benzin depo kapağını; ama sorun çözülmedi. Benzin damlaması kesilmiyor, karenaj içerisinden kenarlara, oradan da yere dökülüyor ve bu yüzden motor sürekli benzin kokuyor. Gittiğim yerde alev alacağım diye korkuyorum, insan canıyla oynanıyor. Yarın bir gün de bana 'garantiden çıktı' veya 'parça elimizde yok' denecek, ondan korkuyorum. Yetkililer ilgilenirse ve sorunu çözerse sevinirim. Motoru alalı tam 2 ay oldu ama 3 haftada bir bakıma girdim. Şansım mıdır, yoksa motor iyi değil mi bilmiyorum. Açıklama bekliyorum. Parasını peşin aldınız, arızayı hemen yapın, sizden ricam ya da motorumu değiştirin.
Gelişme
Motoru alalım 2 ay oldu benzin deposunda sızıntı vardı bundan dolayı depo kapağı değiştirildi ama sorun hala düzelmedi sonrasında deponun altındaki kayış değiştirilmiş sorun düzeldi şimdi de daha 4.500 kilometre yapmışım motor kullanmayı da biliyorum herhangi kullanıma bağlı bir zorluk da yok debriyajı sadece basıp çekiyorum yani debriyaj telim koptu her hafta ya da iki haftada bir bayinin yolunu gözlüyoruz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde oO7tmL0ls numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
