to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışından TV8 Oylama Sitesine Erişim Engeli Ve Yüksek SMS Ücretleri Mağdur Ediyor
Survivor oylamalarına TV8’in www.tv8oylama.com sitesi üzerinden katılmak istiyorum ancak Hollanda’dan siteye girmeye çalıştığımda her denememde: “403 Forbidden – Merlin cdn” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde siteye giriş yapamıyorum. Yayının başından beri takip ediyorum, eskiden böyle bir sorun yoktu, SMS oylamasından önce siteye rahatlıkla girebilirken şimdi tamamen engellenmiş durumdayım.
Oylamalara katılabilmek için hem Wi‑Fi hem kendi internetim üzerinden defalarca deneme yaptım. Bu süreçte bilerek yaklaşık 57 euro SMS ücreti ödedim, ayrıca yoğun kullanım sebebiyle telefon hattımın faturasına yansıyan yaklaşık 258 euroyu da bankam üzerinden ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen internet sitesi üzerinden oy kullanamamak ve erişimin engellenmesi nedeniyle bu kadar yüksek bir maliyete katlanmış olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Acun Ilıcalı’ya ve programa yıllardır büyük bir sevgiyle bağlıyım, bu yüzden sorunun özellikle yurt dışındaki izleyicileri bu kadar zor durumda bırakması beni hem maddi hem manevi olarak çok üzüyor ve hayal kırıklığına uğratıyor.
Yurt dışında yaşayan bir izleyici olarak oylamalara eşit şartlarda katılmak, desteklediğim yarışmacıya oy verebilmek istiyorum. Hollanda ve diğer yurt dışı ülkelerden erişimin neden engellendiği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, yurt dışından da www.tv8oylama.com adresine erişim sağlanarak oylamaya katılabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve hem SMS ücretleri hem de yükselen fatura bedeli nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Şikayetvar’a şikayet yazarken fotoğraf ekleme sorunu yaşıyorum. İPhone kullanıyorum ve Safari üzerinden siteye girdiğimde, şikayet metnini yazıp bitirdikten sonra hiçbir yerde fotoğraf ya da video yükleyebileceğim bir buton, ataç simgesi veya “gözat/yükle” alanı çıkmıyor. Görsel ekleyemediğim için yaşadığım sorunu belgelerle destekleyemiyorum.
Ayrıca Şikayetvar uygulamasını indirmek istediğimde de ücretsiz olması gerekirken dolar üzerinden ya da kredi kartı ile ödeme yapılması gerekiyormuş gibi bir durumla karşılaşıyorum. Hem web üzerinden fotoğraf ekleme özelliğinin düzgün çalışmasını hem de uygulamanın ücretsiz ve sorunsuz şekilde indirilebilir olmasını talep ediyorum.
