to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde sürekli gittiğimiz Tuzla Balıkçısı Tuzla Sahil şubesinde ödeme sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Hesap için 2710 TL’yi QR kod ile ödedim, fakat ödemenin geçmediği söylendi ve eşimden tekrar ödeme talep edildi. Ertesi gün Garanti Bankası’nı aradım, ödemenin gerçekleştiğini teyit ettim. Tuzla Balıkçısı’na ise yaklaşık 10 saat boyunca ulaşmaya çalıştım ve sonunda bizzat giderek durumu çözebildik. Bizi tekrar şubeye çağırıp elden parayı iade ettiler. İşten çıkıp yorgun bir şekilde tekrar Tuzla’ya gitmek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve “olabiliyor, kusura bakmayın” gibi bir dönüş aldım. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de yol masrafı yaşadım. Yol paramın ve maddi kaybımın karşılanmasını, ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
10 Haziran 2025 tarihinde Balıkçı Osman’a yemek yemeye gittik. Siparişimizi verdikten sonra tam bir buçuk saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Çalışanlara siparişi zorla verdirebildik ve nihayet bir buçuk saatin sonunda yemekler geldi. Masadan kalkıp hesabı ödemek için kasaya gittiğimizde, kasadaki...
19 Ekim 2025 tarihinde Herkes Balık Yiyecek firmasının Kavaklı şubesinden 2008,89 TL tutarında bir paket servis siparişi verdim. Sipariş numaram: 202510191149-B0DDB. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı saatlerce gecikti. Saat 12.00’de verdiğim siparişle ilgili olarak saat...
18.10.2025 saat 17.30 civarında Çanakkale’de bulunan Uzun Ev Balık Restaurant’a ilk kez gittik. Restoranın önünde sergilenen fiyat listesiyle içeride yaşadıklarımız arasında büyük bir tutarsızlık vardı. Menüde lüfer balığının fiyatı belirtilmemişti ve sorduğumuzda “Günlük geliyor, fiyatı yazamıyoruz...
17.42'de Gaziosmanpaşa Su Deposu şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında balık siparişi verdim. Siparişi verirken evde hasta olduğunu özellikle belirttim ve teslimatın 45 dakika süreceği söylendi. Buna rağmen saat 19.03 itibarıyla ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca a...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00’da Başakşehir Tuzla Balık restoranında yaşadığım hizmetten memnun kalmadım. Restoranda çok sayıda garson olmasına rağmen, hepsi sürekli olarak masamıza dahil oldu ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ayrıca, hiçbir ekstra hizmet veya ikram olmamasına rağmen kuver ...
Yorumlar