Kozyatağı Tuzda Balık Şubesinde İstenmeyen Su Ve Mısır Ekmeği Ücreti

15.04.2026 tarihinde Kozyatağı Tuzda Balık şubesinde yaşadığımız yemek sonrası hesap ödeme aşamasında, istemediğimiz halde hem su hem de masaya getirilen mısır ekmeği için kişi başı 35 TL olacak şekilde ayrıca ücret alındı. Eskiden kuver ücreti olarak alınan bedelin artık bu şekilde su ve mısır ekmeği üzerinden yansıtıldığını gördük.

Su içmek istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen su parası alınması, masaya bizim talebimiz olmadan mısır ekmeği getirilmesi ve bunun ücretli olduğunun ancak ödeme esnasında söylenmesi bizi oldukça rahatsız etti. Bu uygulamanın “paket” şeklinde olduğunu, mısır ekmeğini özellikle isteseydik daha pahalıya geleceğini, bu haliyle bize sözde daha ucuza geldiğini söyleyerek durumu normalleştirmeye çalıştılar ve oldukça saygısız bir tavır sergilediler.

Su içmek istemediğim halde fişe suyun eklenmesi ve masaya konan mısır ekmeğinin ücret bilgisinin başta paylaşılmayıp sadece ödeme aşamasında belirtilmesi, işletmeye olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. İstemeden sunulan ürünlerin zorla ücretlendirilmesi ve bu konuda müşteriyi bilgilendirmeyen bu yaklaşımın düzeltilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.