to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Kozyatağı Tuzda Balık şubesinde yaşadığımız yemek sonrası hesap ödeme aşamasında, istemediğimiz halde hem su hem de masaya getirilen mısır ekmeği için kişi başı 35 TL olacak şekilde ayrıca ücret alındı. Eskiden kuver ücreti olarak alınan bedelin artık bu şekilde su ve mısır ekmeği üzerinden yansıtıldığını gördük.
Su içmek istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen su parası alınması, masaya bizim talebimiz olmadan mısır ekmeği getirilmesi ve bunun ücretli olduğunun ancak ödeme esnasında söylenmesi bizi oldukça rahatsız etti. Bu uygulamanın “paket” şeklinde olduğunu, mısır ekmeğini özellikle isteseydik daha pahalıya geleceğini, bu haliyle bize sözde daha ucuza geldiğini söyleyerek durumu normalleştirmeye çalıştılar ve oldukça saygısız bir tavır sergilediler.
Su içmek istemediğim halde fişe suyun eklenmesi ve masaya konan mısır ekmeğinin ücret bilgisinin başta paylaşılmayıp sadece ödeme aşamasında belirtilmesi, işletmeye olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. İstemeden sunulan ürünlerin zorla ücretlendirilmesi ve bu konuda müşteriyi bilgilendirmeyen bu yaklaşımın düzeltilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
18.02.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 civarında Tuzla Balıkçısı Tuzla Şubesi’nde ailemle birlikte yemek yedik. Hesap ödemeye geldiğimizde toplam 1600 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada yer alan ve itiraz ettiğim yaklaşık 105 TL’lik tutarın, yemediğimiz mısır ekmeği ve içmediğimiz sulara ait...
Tuzla Balıkçısı Kocaeli Şubesi Mars AVM yanında yaşadığımız talihsiz bir olayı paylaşmak istiyorum. Restorana yedi kişi olarak gittik ve bize hiçbir şekilde menü verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çıkışta ise kişi başı 35 TL kuver ücreti talep edildi. Ne olduğunu sorduğumuzda, içeriden...
Dün akşam saat 21.00 civarında Tuzla Balıkçısı Tuzla şubesine erkek arkadaşımla gittik. Erkek arkadaşım hamsi, ben ise kiremitte levrek sipariş ettim. Masaya 2 tabak mısır ekmeği getirildi, biz sadece 1 tabağını yedik, diğerine hiç dokunmadığımız halde onun da ücretini hesaba eklediler ancak o an so...
8 Ocak akşamı saat 18:00 civarında üç kişi olarak Tuzda Balık Yeşilpınar Eyüppark AVM şubesine hamsi yemek amacıyla gittik. Bizi karşılayan garson, “isterseniz meze hazırlayalım, beğenmezseniz ikramımızdır” gibi ifadelerle oldukça ilgili davrandı ancak menü istediğimizde yeni açıldıklarını ve menü o...
Yemek yedikten sonra ödeme yaparken kuver diye bir ücret alındı. Bu alınan ücrette benim rızam yoktur. Bir ücret ödeyeceksem bana başta alınacak ücret tebliğ edilmelidir. Yok, masadaki ikramlar kuver parasıymış. Madem ikramdan bahsediliyor, diğer masalarda mısır ekmeği vardı. Ben mısır ekmeği istedi...
Yorumlar