Yoğun Sıra Beklerken Gişede Sigara Molası Personeli Mağdur Etti

Bugün saat 15:50 civarında Sivas Merkez İstasyon’da gişe 1’de görevli kayıt yapan personel, mesai saati içinde ve en az 20 kişilik bir sıra beklerken sigara molasına çıktı. Zaten yavaş ilerleyen sırada bekleyen bizler için bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Yoğunluk açıkça ortadayken personelin bu şekilde gişeyi bırakıp mola vermesini doğru bulmuyorum. Mesai saatlerinde, özellikle yoğunluk varken, gişelerde personel planlamasının daha dikkatli yapılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.