Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tüvtürk Muayenesinde Fren Arızası Ve Mağduriyet Yaşadım

31.05.2025 tarihinde saat 17.00'de Kocaeli/Gölcük Tüvtürk muayene istasyonuna aracımı sağlam olarak götürdüm. Randevum 17.00'de olmasına rağmen aracımı 18.30'a aldılar. Fren testi sırasında çalışan personel frene nasıl bastıysa, sebebini bilmediğim ve daha önce hiç başıma gelmeyen bir şekilde fren pedalı takılı kaldı. Fren sistemini yaptıralı daha bir ay bile olmamıştı, üstelik fren merkezini sıfır taktırmıştım. Görevli arkadaşlar, fren takılı kaldığı ve perona başka araç alamadıkları için, mesai saatleri dolmak üzere olduğundan, uzmanlık alanları olmamasına rağmen telefondan yardım alarak fren merkezini söktüler. Ben hatalarını telafi etmeye çalıştıklarını düşünürken, aslında arabayı dışarı çıkarabilmek için uğraşıyorlarmış. Arabanın hareket etmemesi gerekirken, muayene ücretimi iade edip aracı hiç muayeneye girmemiş gibi göstererek (bu yasal değil), istasyonu kapatarak benim başımın çaresine bakmamı ve dalga geçer gibi dikkatli gitmemi söylediler. Fakat fren hala takılıydı, 200 metre gitmeden arabadan dumanlar çıkmaya başladı. Çekici çağırdım ve aracımı 600 TL karşılığında sanayiye bıraktım. Aracımın bir ay önce fren merkezini yaptırmama rağmen sil baştan 10 bin TL'lik masraf çıkardılar. Ayrıca, yasal olmamasına rağmen devlet yetkililerinin kredi kartına komisyon alan işletmeleri bildirmemizi istemesine rağmen, Tüvtürk muayene istasyonuna adımımızı atar atmaz kredi kartı ödemelerinde %5 komisyon kesildi. Bu kurum beni maddi ve manevi zarara uğratmıştır. Ödediğim ücretlerin faturalı ve belgeli halleri elimde mevcut, zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

17 Haziran 2025 12:00 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Adem
17 Haziran 2025 13:26

Tüvtürk konuyla alakalı hiçbir şekilde sorumluluk almamıştır. Uzmanlık alanları olmamalarına rağmen çalışanlarının aracıma müdahale etmesine tepkisiz kalmışlardır. Yeni ihaleyi kazanamayan Tüvtürk'ün verdiği cevap tahmin edilebilir ancak yapılması zorunlu olan muayenenin özel şirketler tarafından halkı zarara uğratmasına tepkisiz kalan devlet yetkilileri en az Tüvtürk kadar sorumludur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tüvtürk Araç Muayene Ücretleri İle İlgili Ödenen Ek Ücretler

Eşime ait aracı 20 Mart 2024 tarihinde ilk muayenesi için Tüvtürk Esenyurt Şubesi'ne götürdüm. Aracın tescil tarihi ruhs...

1

Araç Tesliminde El Freni Arızası Ve Sorumluluk Reddi Mağduriyeti

Merhabalar, aracımı 06.05.2025 tarihinde saat 11.00 için randevu aldım ve 10.00’da her şeyi tamamlayıp sıramın gelmesini...

Araç Tesliminde El Freni Arızası Ve Sorumluluk Reddi Mağduriyeti
Araç Tesliminde El Freni Arızası Ve Sorumluluk Reddi Mağduriyeti

Tüvtürk Muayene Hatası: Araç Zarar Gördü Ve Mağduriyet Giderilmedi

Tüvtürk Gebze muayene istasyonunda 12.07.2024 tarihinde dört çeker aracım, iki çeker araç gibi fren testine alındığı içi...

Tüvtürk Muayene Hatası: Araç Zarar Gördü Ve Mağduriyet Giderilmedi
Tüvtürk Muayene Hatası: Araç Zarar Gördü Ve Mağduriyet Giderilmedi
Tüvtürk Muayene Hatası: Araç Zarar Gördü Ve Mağduriyet Giderilmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tüvtürk Şasi Numarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Tüvtürk ŞasiNumarasının Okunamayıp Çamurluktaki Kaynağın Bahanesi

Profil fotoğrafı
Yasin
Tüvtürk Muayene Sıkıntısı!

Tüvtürk MuayeneSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Tüvtürk Muayene Şikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Tüvtürk MuayeneŞikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Profil fotoğrafı
Samet
Tüvtürk Araç Muayene Şikayeti!

Tüvtürk AraçMuayene Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Erol
Tüvtürk Araç Muayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Tüvtürk AraçMuayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tüvtürk Muayene Sonucu Devlet Sırrı Mı?

Tüvtürk MuayeneSonucu Devlet Sırrı Mı?

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri