Tüvtürk Lüleburgaz'da Fazladan Ücret Kesintisi Ve Egzoz Muayenesi Mağduriyeti

14 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka 2016 model, 41 rh 013 plakalı aracımın muayenesini Lüleburgaz Tüvtürk istasyonunda yaptırdım ve kredi kartı ile toplam 2732,71 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında 112 TL'nin aracı kuruma gittiğini öğrendim. Ancak Tüvtürk’ün resmi açıklamalarında böyle bir kesintinin olmadığı belirtiliyor. Lüleburgaz’daki Tüvtürk bayisinin bu farkı neden kestiğini anlamış değilim ve bu konuda açıklama bekliyorum.

Ayrıca egzoz muayenesi talebimde, cihazın arızalı olduğu söylenerek herhangi bir açıklama yapılmadan sivil firmalara yönlendirildim. Cihazın ne zamandır arızalı olduğu, neden giderilmediği veya yenisiyle neden değiştirilmediği konusunda bilgi verilmedi. Bu durumun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Onay kodum: 766423. Banka slipim elimde mevcuttur. Tarafımdan alınan farkın iadesini ve egzoz muayenesiyle ilgili süreç hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu platformdan sonuç alamazsam, sırasıyla CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim.