Araç Muayenesinde Kilometre-mil Karışıklığı Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

08.04.2017 tarihinde saat 12:37’de, 34 HV 4285 plakalı Opel Astra P-J kasa 2012 model dizel aracımın muayenesini Tüvtürk İstanbul Hadımköy Akçaburgaz Mahallesi TEM Otoyolu Bulvarı No:7/1 Büyükçekmece/İstanbul istasyonunuzda yaptırdım. Bu muayenede aracım 119.691 km’de olmasına rağmen, istasyonda görevli personel ölçümü mil cinsinden 74.373 olarak girmesi gerekirken, sisteme ve rapora kilometre olarak yanlış şekilde işlemiş.

İstasyona tekrar gittiğimde, bu hatanın düzeltilmesi için bana şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Bu hatanın benden kaynaklanmadığını, istasyon personelinin yanlış türde veri girişi yapmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durum, ikinci el satışta ve araç geçmişinde ileride mağduriyet yaşamama sebep olabilecek bir kayıt hatası oluşturuyor.

Beklentim, aracımın muayene kaydındaki 08.04.2017 tarihli ölçümde yer alan değerin mil yerine kilometre olarak işlenmesi şeklindeki hatanın düzeltilmesi ve sisteme doğru şekilde mil bilgisi olarak kaydın geçilmesidir. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak kayıtların güncellenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

İletişim numaram: 0545********72
E-posta adresim: o********@gmail.com