to read complaints and reviews, or file yours.Tuvart'tan Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim İhmal Edildi
23.12.2025 tarihinde Tuvart firmasından tuval siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, indirim kodları da kullanarak toplam 545 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 25466 olmasına rağmen siparişim bugüne kadar gönderilmedi.
Firmanın telefon, WhatsApp, Instagram ve e-posta gibi tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve firmaya ulaşılamıyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 545 TL tutarındaki ücretimin aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaz ve iade gerçekleştirilmezse, tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere şikayette bulunacağımı bildirmek istiyorum.
