to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuvart İstanbul’dan 8 Aralık 2025 tarihinde 6 adet tablo ve 2 adet Tuval Tutucu içeren, toplam 3.075 TL tutarındaki #23305 numaralı siparişimi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçerek siparişim ve kargo süreci hakkında bilgi talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş hala "Durumu: Sipariş Edildi" gözükmekte. Ürünler gönderilmedi, para iadesi yapılmadı ve satıcıya da ulaşılamıyor olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 3.075 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, gecikmeye bağlı tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tuvarts Instagram sayfası üzerinden, Linktree aracılığıyla 02.12.2025 tarihinde üç adet tablo ve bir adet tuval tutucu siparişi verdim. Yılbaşı için güzel bir hediye olacağını düşünerek kartla ödeme yaptım ve 22095 ile 22042 kodlu siparişlerime dair ödeme onayı da aldım. Ancak üzerinden günler geçm...
25 Aralık 2025 tarihinde Tuvart.com üzerinden bir tuval satın aldım ve kredi kartımla toplam 749 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında sadece bir onay kodu gönderildi, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişimin ekran görüntüsünü almasam şu anda kendi sistemlerinde siparişimi bile göremiyoru...
25 Aralık’ta Tuvart internet sitesi üzerinden kişiye özel sayılarla boyanabilir tablo siparişi verdim. 25691 numaralı siparişim için 800 TL ödemem alındı ancak ürünüm hala kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarc...
30 Aralık tarihinde tuvart.com üzerinden 2 adet tablo siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan başarılı şekilde çekildi, sipariş numaram 25977. Ancak sipariş sonrasında herhangi bir onay maili almadım ve bir haftadır tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan...
Tuvart’tan 10 Aralık tarihinde bir etkinlikte kullanılmak üzere 4 adet zencefilli ev boyama tablosu ve 2 adet kar küresi temalı tablo siparişi verdim. Etkinliğim 19 Aralık’taydı, buna rağmen siparişim ancak 24 Aralık’ta elime ulaştı ve bu nedenle ürünleri etkinlikte hiç kullanamadım. Teslimatın gec...
Yorumlar