to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık tarihinde tuvart.com üzerinden 2 adet tablo siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan başarılı şekilde çekildi, sipariş numaram 25977. Ancak sipariş sonrasında herhangi bir onay maili almadım ve bir haftadır tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sitede yer alan iletişim kanallarının hepsini denememe rağmen muhatap olacak bir kişi bulamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Ürünlerimin derhal hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, kredi kartımdan çekilen tutarın gecikme olmadan eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
28 Aralık tarihinde tuvart internet sitesi üzerinden 3 adet tablo ve 1 adet tuval tutucudan oluşan, toplam 2.185 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim sistemde #25744 numaralı sipariş olarak göründü ve ödemem başarıyla alındı, dekontum da mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay...
29 Kasım tarihinde Tuvart.com üzerinden 4 adet tablo satın aldım. Ödememi kart ile yaptım, sipariş numaram 21621 ve sitede ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde gönderim sağlanmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ...
Tuvart üzerinden 25522 numaralı sipariş ile 23 Aralık tarihinde bir adet tablo satın aldım. Ödemeyi 899 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Hem mail yoluyla hem de Whats...
12 Aralık tarihinde Tuvart üzerinden verdiğim 23981 numaralı siparişimde bir adet tablo ve tablo tutucu satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ve mail üzerinden Tuvart ile defalarca ileti...
16 Ekim’de Tuvart’ın kendi internet sitesinden iki adet sayılarla boyama tablosu siparişi verdim ve online olarak toplam 2.395₺ ödeme yaptım. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kargo mesajı gelmedi. E-posta ve farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekild...
Yorumlar