Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tuvart
  • 1395 TL Değerindeki Siparişin Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek
ID:34778106
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

1395 TL Değerindeki Siparişin Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek

profile
Serhat
Tuvart
06 Ocak 10:46
561

26 Aralık 2025 tarihinde Tuvart internet sitesi üzerinden iki adet Stranger Things boyama tuvali satın aldım ve 1395 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takibi ne de ürünlerin gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Sipariş numaram bulunmuyor, sadece ödeme bilgilerim mevcut. Firma ile iletişime geçebilmek için sitede yer alan destek kısmını, e-posta adreslerini ve ulaşabildiğim tüm iletişim kanallarını denedim; ancak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca firmanın internet sitesinde herhangi bir telefon numarasının yer almaması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde 1395 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Merve profile Yeliz
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Yapılmadı, İade Talebim Var

profile
Nisanur
Tuvart
27 Kasım 2025 17:39
1.040

26.11.2025 tarihinde Tuvart web sitesi üzerinden Stranger Things temalı boyama tuvali siparişi verdim. Sipariş numaram 21393, ödemeyi kredi kartı ile toplam 795 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ne tarafıma herhangi bir fatura kesildi ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme maili ya da SMS aldım. ...

siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-urun-teslimati-yapilmadi-iade-talebim-var-1.jpg

Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Tuğçe
Tuvart
18 Aralık 2025 14:51
766

Tuvart isimli internet sitesinden 9 Aralık 2025 tarihinde bir adet tuval boyama seti siparişi verdim. Sipariş numaram #23354 ve bu sipariş için 795 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

4 Destek
1 Yorum

Kişiye Özel Tasarım Tuvalimin Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sevgi
Tuvart
25 Aralık 2025 22:07
607

16 Aralık tarihinde Tuvart firmasının internet sitesi üzerinden kişiye özel tasarım boyama tuvali siparişi verdim ve 24510 numaralı bu sipariş için 995 TL ödedim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzeri...

kisiye-ozel-tasarim-tuvalimin-gonderilmemesi-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
kisiye-ozel-tasarim-tuvalimin-gonderilmemesi-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
kisiye-ozel-tasarim-tuvalimin-gonderilmemesi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Sipariş Kargoya Çıkmadı, Firma Yanıt Vermiyor

profile
Deniz
Tuvart
28 Aralık 2025 19:50
423

21 Aralık 2025 tarihinde Tuvart internet sitesi üzerinden toplam 3 parça üründen oluşan, 25151 numaralı siparişi verdim ve kredi kartıyla 1.585 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sipariş sonrasında herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Firma ile hem e-pos...

odedigim-siparis-kargoya-cikmadi-firma-yanit-vermiyor-6.jpg
odedigim-siparis-kargoya-cikmadi-firma-yanit-vermiyor-5.jpg
odedigim-siparis-kargoya-cikmadi-firma-yanit-vermiyor-4.jpg
odedigim-siparis-kargoya-cikmadi-firma-yanit-vermiyor-3.jpg
odedigim-siparis-kargoya-cikmadi-firma-yanit-vermiyor-2.jpg
odedigim-siparis-kargoya-cikmadi-firma-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Tuvart.com'da Mağduriyet!

profile
Ayça
Tuvart
22 Aralık 2025 00:13
682

Tuvart.com üzerinden kampanyadan faydalanarak 1.940 TL tutarında boyama setleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişi 01.12.2025 tarihinde verdim. Aldığım ürünler başkasına hediye olacağı için özellikle zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Başlangıçta mesajlarıma yan...

ne-urun-var-ne-bilgilendirme-tuvartcomda-magduriyet-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz