to read complaints and reviews, or file yours. 
Tütün ürünleri ve sigara satışlarını %5'in altında düşük kâr marjıyla gerçekleştiriyoruz. Müşterilerimizin çoğu kredi kartı ile alışveriş yapıyor. Yaklaşık %3,5 oranındaki yüksek komisyon, toptan sigara bayilerinden nakit satın alma zorunluluğu ve finansman maliyetinin yüksekliği nedeniyle bu sigara satışlarından zarar ediyoruz.
Son zamanlarda birçok market ve bakkalda sigara alımlarında kredi kartı kullanımıyla ilgili sorunlar yaşanmaktadır. Bazı işletmeler kredi kartıyla sigara satmayı tamamen reddederken, bazıları ise kredi kartı kullanımına ek ücret yansıtarak satış yapmaktadır. Bu durum hem yasalara hem de Tüketici Hak...
Sigara satımında POS cihazı kullanmak yasaklansın. Biz müşteriler ile tartışmak zorunda değiliz. POS komisyon oranlarının 0.69'lardan 3.89'lara çıkmasına izin veren devlet, ya sigara kâr oranını %4'ten 10'a çıkarsın ya da sigaranın POS ile satışı yasaklansın. Kâr etmeyeceksek sigara satmak mantıksız...
Ülkemizde büfe ve marketlerde sigara alırken komisyon alınması yasak buna rağmen 2-3 TL arası komisyon alıyorlar ve banka bizden kesiyor diyorlar. Lütfen bunlara gerekli cezai yaptırımları uygulayın.
25.01.2025 tarihinde kredi kartı ile sigara alışverişi yaptım 76 TL olarak belirtildi fakat kredi kartını gösterdiğimde 78 TL çekti. Neden diye sorduğumda komisyon alınıyor diye belirtildi. Komisyonu siz karşılayacaksınız dedi. Yasal değil insanlara belirtilmeden fazla ücret çekiyorlar.
79 TL satışı olan sigaradan 3 pakette 9 lira komisyon alınıyor. Yapılan işlemin yasal olmadığını suç işlediğini belirtmemiz üzerine git şikayet et sigaranın karı yok banka bizden komisyon kesiyor istediğin yere şikayet edebilirsin diye azar işitiyoruz.
Yorumlar