Yazar Kasalar Arızalı Satış Yapamıyoruz

Şikayetim Turpak ile ilgili. İş yerimize aldığımız Turpak yazarkasa arıza veriyor. Arıza verdiğinde servisi arıyoruz, günler sonra geliyor. Müşterilere yakıt veremiyoruz, tabii haliyle mahcup oluyoruz. Bu firmayla çalıştığımıza çok pişman olduk. Halimizden de anlamıyorlar, adamlara bir sürü ödeme ya...

Turpak otomasyon cihazımızda arıza oluştu servis 2 saate gelecek denmesine rağmen 24 saat yakıt satışı yapamadık halen gelen giden yok aradığımızda yönlendirdik diyorlar. Çağrı merkezi ve servisin birbirlerinden haberi yok. Yetkili servis ve çağrı merkezi

Turpak yazarkasa aldık, iki yıl oldu. İki yıldır yaşadığımız sorunları anlatmaya kelimeler yetmez. Ne servisinden memnunuz ne de yazarkasadan. Servis telefonu açılmıyor, sürekli yazılım veya siperlik bahanesi sunuluyor ancak hiçbiri çözüm sağlamıyor. Cihaz devamlı arıza veriyor. Hava ısındığında yaz...