to read complaints and reviews, or file yours. 
Stokta göründüğü için sipariş verdim, ücretim çekildi fakat sonradan ürünün olmadığı söylendi. Param da iade edilmedi. Dört gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Param olmadığı için başka bir yerden de sipariş veremedim. Bana yardımcı olmanızı istiyorum, şikayetçiyim.
Yurt dışına çıkacağım için bir gün öncesinde kendilerini arayarak ürünü satın alırsam ertesi gün kargolanıp kargolanmayacağını sordum ve 'evet' yanıtını aldım. Ürünü satın aldım ancak kargo yapılmadı. Telefonlarına asla cevap vermiyorlar. Çalışma saatleri 10.00 ile 19.00 olarak belirtilmiş fakat bu ...
Sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan bir ürünü gönderdiler. Aradım ve iade edin dediler benim yarın bu ürüne ihtiyacım var ve mağduriyetimi iadeyle çözebiliyorlar ancak. Ürün madem elinizde yok olmayan ürünü neden siteye yüklersiniz de, insanlara başka ürün gönderirsiniz? Yazık.
Satın aldığım ürünü, stokta görünmesine rağmen iptal ettiler. Ellerinde bir üst model olduğunu ancak arada fiyat farkı olduğu için bunu gönderemeyeceklerini söylediler. Böyle bir durumda, kurumsal bir firmanın aradaki farkı gözetmeksizin müşteri memnuniyetini sağlamasını beklerdim.
Yorumlar