to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Koltuk Oturak İçin Değişim Ve Ücretsiz Tamir Talebi
1 Nisan’da A101 market üzerinden Türksit marka bir koltuk satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen, koltuğun oturak kısmı 17. Gününde, yani 19 Nisan tarihinde kırıldı.
Yaşadığım sorun sonrasında Türksit ile iletişime geçtiğimde, bana kullanıcı hatası olduğu ve yeni bir oturak almam gerektiği söylendi. Ürünü yalnızca kısa süre ve olağan şekilde kullanmış olmama rağmen bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Koltuk daha çok yeni olduğu için, öncelikle ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de oturak kısmının ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Ürüne ait fatura numaram a302026002261884’tür. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
1 Nisan’da A101 üzerinden satın aldığım Türksit koltuğun oturak kısmı 17. Gününde kırıldı. Marka ile iletişime geçtiğimde kullanıcı hatası olduğunu ve yeni oturak almam gerektiğini belirttiler, ancak bu çözüm benim için kabul edilemez. Şu anda hiçbir çözüm sunulmadı ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya karar verdim.
