to read complaints and reviews, or file yours.Turkpin Hesabımdan Haksız 10.000 TL Blokajı Ve Asılsız İddialar
Uzun süredir kullandığım, yaklaşık 6 yıllık Turkpin hesabımdaki bakiyeme bugün haksız yere el konuldu. Yıllardır bu site üzerinden düzenli olarak kod alımı yapıyordum ve bugüne kadar hiçbir sorun veya “fazla kod verdik” iddiası ile karşılaşmadım.
Site yetkilileri, 2022 yılında bana 1 kod yerine 2 kod verdiklerini, aradan yaklaşık 4 yıl geçtikten sonra iddia etmeye başladılar. Böyle bir durum kesinlikle olmadığını, tarafıma fazladan herhangi bir kod verilmediğini açıkça belirttim. Buna rağmen, 1.277 TL’yi “kod ücreti” adı altında kestiler, kalan bakiyemi ise dolar kuruna bağlayarak haksız şekilde bloke edip paramı el koydular.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çözüm odaklı olmak yerine bana iftira ve hakaret içeren ifadeler kullandılar, aldatıcı muamelesi yaptılar ve herhangi bir somut kanıt talep ettiğim halde bana hiçbir kanıt sunmadılar. Ardından da 10.000 TL tutarındaki paramın tamamına el koydular. İşlem sonrasında hesabımda şu anda sadece 6.126 TL bakiye görünmektedir ve bu tutarın da risk altında olduğuna dair bir izlenim oluşmuştur.
Yaşanan bu haksızlık ve tarafıma yöneltilen asılsız ithamlar nedeniyle konuyu avukatıma ilettim ve bu hafta içerisinde Turkpin hakkında resmi şikayet başvurusu yapılacaktır. Hiçbir somut kanıt sunmadan, yıllar sonra geriye dönük bahane üreterek paramın alınmasını ve bana aldatıcı muamelesi yapılmasını kabul etmiyorum.
Turkpin’in, haksız yere el koyduğu 10.000 TL’nin ve kesilen 1.277 TL’nin tamamını kullandığım banka kartına iade etmesini ve ayrıca hesabımın isteğim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
WhatsApp gerekli konuşmalar mevcut yaptığı asılsız suçlamalar
Müşteri sistem hatası yüzünden fazladan teslim edilen bir ürünü kullanmış sonrasında borcumu ödeyeceğim ben bu konularda duyarlı bir vatandaşım demiş ve 46 ay boyunca hiç ödeme yapmamıştır herhalde unutulduğunu düşünerek yeni bir ödeme yapınca bu miktarı harcayamamış bunun nedeni araştırılınca da eski borcun hala kapanmadığı için bloklandığı anlaşılmıştır sitem kayıtları teslim edilen ürünler gelen paralar tüm bu bilgilerin doğruluğunu kanıtlamaktadır. Üyenin turkpin ile ilişkisi kesilmiş üyeliği pasife alınmış ve borcu haricindeki kalan bakiyesinin iade işlemi başlatılmıştır
Herhangi bir kanıt yok herhangi bir delil yok ben avukatım aracılıığla şikayet talebinde bulumdum böyle firmalar artık kazançlarını milletin 5 kuruşuna göz dikerek alıyorlar bana kanıt sunmadılar 4 yıl önceki kendi kafalarından oluşturdukları saçmalıklarla paraya el koyuyorlar
Kanıt da var delilde var her şey kayıt altında avukatınız istediğiniz zaman işlem başlatabilir iyi günler dileriz
Milletin parasına göz dikin sonra konut var bahanesini uydurun buraya atın kanıtı ben tüm delilleri ile buraya ve avukata verdim ne kadar ucuz olduğunuz belli
O kadar düşmüşlerki milletin parasına göz dikmeye başladılar kanıt yok delil yok fakat kendi yarattıkları bahanelerle paraya el koyuyorlar banka hesabına iade yapılmamış sitedeki bakiyeye bloke altına almışlar.
