Ödeme Alınan Köpek Maması Siparişim Teslim Edilmedi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
19.01.2026 tarihinde turkpetshop.com adlı internet sitesinden köpek maması siparişi verdim. 213431 numaralı siparişim için EFT ile 1.076 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Ödemenin alınmasına rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün teslim edilmedi. Siteyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise sorunumla ilgilenmek yerine benimle dalga geçildiğini hissettiren bir tutumla karşılaştım. Bu nedenle sitenin güvenilir olmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 1.076 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.




