Satın Aldığım Takipçiler Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Turkpaneli.com’u uzun yıllar boyunca kullandım ve eskiden oldukça memnun olduğum bir platformdu. Ancak son 6 aydır hizmet kalitesi ciddi şekilde düşmüş durumda. Müşterimin Instagram hesabı için 855 TL tutarında takipçi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş/ödeme belgelerim de mevcut.

Satın alma işleminden sonra 5 gün boyunca takipçilerin gelmesini bekledim, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Gelen az sayıdaki takipçi de kısa sürede tamamen düştü.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “garantisiz servis kullanıldığı” ve gönderilen takipçilerin geri gittiği söylendi. Fakat ben hem ödeme yaptım hem de vaat edilen hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım.

Bu nedenle ya ödediğim tutarın iadesini ya da taahhüt edilen takipçilerin eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.