to read complaints and reviews, or file yours.Türkmopet Farklı Ürün Gönderdi
Türkmopet sitesinden motosikletim için yedek parça sipariş verdim. Ancak farklı bir ürün geldi. Siteye girip değişim/iade talebinde bulunmak istedim, site böyle bir mail adresi sistemimizde bulunmamaktadır, uyarısı veriyor. Telefon numarası var onu arıyorum, çalıyor cevap veren yok. Sabah tekrar aradım bu sefer çalmıyor. Lütfen tarafıma geri dönüş sağlayın ve ürünü iade alıp, paramı iade edin. İvedi geri dönüşlerinizi rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görünüşe göre siparişinizi sitemize kayıt olmadan oluşturmuş olabilirsiniz. Bu nedenle e-posta adresiniz sistemimizde doğrulanmamış olarak gözüküyor olabilir ve bu da iade/değişim talebi oluştururken sorun yaşamanıza sebep olmuş olabilir. Size en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için, lütfen sipariş numaranızı ya da ad–soyad ve sipariş verdiğiniz tarih bilgilerini bizimle paylaşır mısınız? Ürünü tarafımıza ulaştırmanızın ardından iade işleminiz en kısa sürede başlatılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına en kısa sürede çözüm sunacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Türkmopet Müşteri Hizmetleri
