Acilotoparca.com.tr Yanlış Parçada Para İade Edilmedi

Ürünü satın aldım fakat hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Telefonu arıyorum açan yok, mail atıyorum dönüş yok. Siparişi iptal etmek için mail atıyorum yine dönüş yok, ücret iadesi yok.
Tekrar arıyorum telefonlara bakan yok. Ulaşamadığım için başka yerden ürünü aldım buradaki siparişimi iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş veya ücret iadesi yok anlamadım göz göre göre bunu nasıl yapıyorlar.
Siparişi sorguluyorum hazırlanıyor diyor. İptal için mail attım fakat sanki kendi kendimle konuşuyorum.


Bir haftadır ürünüm adresime ulaşmadı. Numaradan dönüş yapan da yok, ürün kargoya verilmemiş, 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Şimdi ise 'barkod çıktı' diyor ve iptal seçeneği sunulmuyor. Daha önce de şikayet edenlerin çok olduğunu gördüm. Müşteri memnuniyeti bu şekilde sağlanamaz. Anlayışla karşı...

Ürünü sipariş ettim. Henüz kargo takip numarası bile verilmedi. Bir kaç sefer e-posta göndermeme rağmen dönüş yapan da yok. Bu konu hakkında şikayetim var. Muhataplara ulaşamıyorum. Galiba yanıltıldım. Bugün de kendilerine e-posta gönderdim ancak bu sefer de sayfa açılmıyor.

Merhaba. Sipariş verdiğim bir ürünü yaklaşık siparişten bir saat sonra yanlış ürün olduğunu anlayıp sizi aradım ve iptalini istedim. Bana tamamdır sorun yok iptal ettik dediniz. Yaklaşık 2 gün sonra kargodan mesaj geldi ürününüz yola çıkmıştır diye. Sizi tekrar aradım problem yok ürün gelmeyecek ded...

13 Şubat'ta sipariş verdim ve bir hafta oldu. Ürün hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Gönderilmeyeceğini anlayınca siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. 23 gün geçmesine rağmen hala iadem gerçekleştirilmedi. İade işleminin bugün, yarın ya da bu hafta içinde yapılacağına dair sürekli ...
Yorumlar