Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Açılan Türkkep Hesabının Kapatılmasını Ve Sorumluların Belirlenmesini Talep Ediyorum

profile
Özlem
19 Kasım 2025 20:26
765

19.11.2025 tarihinde, saat 18:04 civarında, bilgim dışında adıma Türkkep üzerinden bir hesap açıldığını fark ettim. Bu durumu tesadüfen öğrendim ve hemen Türkkep müşteri hizmetlerini aradım, ancak kendilerine ulaşamadım. Hesabın açıldığına dair elimde belge ve ekran görüntüleri de mevcut.

Bu olay ilk kez başıma geliyor ve hesabın hangi şehir veya şubeden açıldığına dair bir bilgim yok. Hesabın açılması sürecinde herhangi bir ödeme ya da ücret talebiyle de karşılaşmadım.

Adıma bilgim dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, ayrıca bu durumdan kaynaklanabilecek tüm olası sıkıntılardan Türkkep’in sorumlu olmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 16:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Çiğdem
18 Kasım 2025 19:42
1.101

profile
Gökhan
29 Eylül 2023 01:41
1.201
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
23 Nisan 2025 19:16
1.439
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2024 12:03
678
Benzer Şikayet Yaz