Türkiye Sigorta’nın Haksız Tanısı Konmuş Hastalık Red Kararı Endoskopiyi Kapsamıyor
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 15.07.2026 tarihinde Medistate Çekmeköy Hastanesi’nde endoskopi işlemi için provizyon talebinde bulunulduğunda, “tanısı konmuş hastalık” gerekçesiyle onay verilmediğini öğrendim. Endoskopi işlemi hiç yapılmadığı gibi, bu şikayetimle ilgili daha önce dahiliye muayenesine bile gitmişliğim yokken böyle bir gerekçe sunulması benim açımdan son derece haksız bir uygulama olmuştur.
Hastaneden, provizyonun çıkmadığı ve işlemin bu nedenle yapılamadığı bilgisi verildi, Türkiye Sigorta tarafı da telefonda “tanısı konmuş hastalık” ifadesiyle provizyonu reddettiklerini belirtti. Oysa bugüne kadar bu şikayetle ilgili herhangi bir tetkik, tanı ya da tedavi geçmişim bulunmuyor. Kararlarından acil şekilde dönmemeleri halinde endoskopi masraflarını cebimden ödemek zorunda kalacağım.
Türkiye Sigorta’nın, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında endoskopi işlemi için verilen bu haksız “tanısı konmuş hastalık” provizyon red kararını yeniden inceleyerek onay vermesini ve işlemin poliçem kapsamında karşılanmasını, aksi halde doğacak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu haksız red kararı devam ettiği takdirde, haklarımı korumak için yasal yollara başvuracağımı da ayrıca belirtmek isterim.
Sayın Özge B., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,












