Eksik Evrak İddiasıyla Fizik Tedavi Gecikmesi Ve Diz Ağrısının Artması

Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam 28 Haziran 2025 tarihinde başlamış olup poliçem halen aktiftir.

18 Mart’tan bu yana dizimde meydana gelen yırtık nedeniyle fizik tedavi sürecime başlanması gerekirken dosyam “eksik evrak” gerekçesiyle bekletilmektedir. İstenen belgeleri defalarca temin etmeme rağmen süreç ilerletilmemiş ve tedaviye başlanamamıştır.

Muayenem ve tedavi planlamam Acıbadem Eskişehir Hastanesi bünyesinde yapılmıştır. Tüm sağlık kayıtlarım e-Nabız sisteminde açık ve doğrulanabilir durumdadır. Buna rağmen sürekli farklı evrak talepleriyle sürecin uzatılması tedavimi ciddi şekilde geciktirmektedir.

Son olarak benden geçmiş yıllara ait bir muayene formu istenmiştir. Evrak istenen hastaneye başvurduğumda, e-Nabız’daki kayıtlar dışında ayrıca bir muayene formunda farklı bir şey yazmayabileceği veya bu belgenin hiç bulunamayabileceği ifade edilmiştir. Söz konusu muayene yalnızca ayakta yapılan rutin bir başvuru olup mevcut diz rahatsızlığımla ilgili bir tedavi içermemektedir. Buna rağmen geçmişteki bu basit ve ilgisiz muayene gerekçe gösterilerek dosyam bekletilmekte ve süreç tekrar tekrar yeni evrak talepleri ile uzatılmaktadır.

18 Mart’tan bu yana tedaviye başlayamamam nedeniyle dizimdeki durum kötüleşmiş, ağrılarım artmış ve yaşam kalitem ciddi şekilde düşmüştür. Tüm tıbbi kayıtlarım e-Nabız’da mevcut ve erişilebilir olmasına rağmen dosyamın sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle askıda bırakılması açık bir mağduriyet yaratmaktadır.

Bu nedenle dosyamın mevcut tıbbi kayıtlar esas alınarak ivedilikle değerlendirilmesini, onaylanmasını ve fizik tedavi sürecimin gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde, sürecin uzamasından kaynaklanan sağlık durumumdaki olumsuzluklar nedeniyle doğabilecek tüm mağduriyet ve sorumluluğun kamuoyu önünde bildiririm. Gereğini rica ederim.