Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fizik Tedavi Hakkım İçin Gereksiz Evrak Talepleriyle Sürecin Uzatılması

11 Aralık 2025 12:20793

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan ekstra 30 seans fizik tedavi hakkımı kullanmak için 10.12.2025 tarihinde İzmir Buca’daki Özel Tınaztepe Hastanesi’ne başvurdum. Ancak poliçemde bu hak açıkça yer almasına rağmen benden sürekli yeni evraklar isteniyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.

Hastaneden 10.12.2025 tarihinde “evrak eksik” denilerek arandım ve istenen şekilde e-Nabız’daki bütün tarihlerdeki hastalıklarım ile radyolojik görüntülerimi paylaştım. Buna rağmen 11.12.2025 tarihinde bu kez Türkiye Sigorta tarafından, 2019 yılında Malatya’daki bir hastaneye ait hastane faaliyet raporu talep edildi. Ben şu an İzmir’de yaşıyorum ve Malatya’ya gidip bu belgeye ulaşmam fiilen mümkün değil.

721561483 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin kapsamında bulunduğunu bildiğim 30 seans fizik tedavi hakkımı kullanmak istiyorum. Sürekli yeni ve ulaşması çok zor evrak talepleriyle sürecin zorlaştırılmasından rahatsızım. Türkiye Sigorta’dan, bu gereksiz evrak talebinin kaldırılmasını ve fizik tedavi paketimin onaylanarak tedavi sürecime bir an önce başlamamın sağlanmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 12:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

12 Aralık 2025 09:42

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağlık Sigortası Fizik Tedavi Hakkım Sürekli Eksik Evrak Gerekçesiyle Onaylanmıyor

10 Ağustos 2025 03:53531

Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında yılda 30 seans fizik tedavi hakkım bulunmasına rağmen, başvurumu sürekli olar...

1

Türkiye Sigorta, Tamamlayıcı Sağlık Sigortasından Faydalanamıyorum.

13 Ağustos 2024 16:042.832

29 Temmuz 2024'de tamamlayıcı sağlık sigortasından (Türkiye Sigorta) faydalanarak boyun ağrısından dolayı Medical Park S...

Sağlık Sigortam Tedavimi Sürekli Evrak Talepleriyle Engelliyor

25 Ekim 2025 12:172.270

Türkiye Sigorta’dan aldığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Altın Network poliçem kapsamında, 22.10.2025 tarihinde İzmir Eg...

1 Destek
1

Sağlık Sigortamda Gereksiz Belge Talepleriyle Tedavim Engelleniyor

12 Ağustos 2025 14:32524

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçesi (Poliçe No: 768650362, Provizyon No: P11323461) kapsamın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular