Değer Kaybı Ödemesi Bir Buçuk Aydır Onay Bekliyor Sonuç Alamıyorum

3 Temmuz 2024 tarihinde, yabancı plakalı ve %100 kusurlu bulunan bir aracın karıştığı trafik kazası sonucu 2024 model Skoda aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurum aynı gün Türkiye Taşıt Bürosu (TTB) tarafından işleme alındı ve bir sigorta şirketine yönlendirildi. 6 Temmuz’da tüm istenen evrakları eksiksiz olarak teslim ettim.

Bu süreçte sigorta şirketine ulaşmakta bir problem yaşamadım, ancak yaklaşık bir buçuk aydır dosyamda sürekli bir onay bekleniyor ve ödemem yapılmıyor. Son olarak teminat tutarının açıldığı ve birkaç hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Bekleme süremle ilgili olarak ise, işlemlerin yurt dışından cevap beklenmesi nedeniyle uzadığı tarafıma iletildi. Dosya numaram: UHT20250623-1.

Sürecin daha fazla uzamadan, değer kaybı ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.