Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigorta Bilgilerindeki Hata Nedeniyle Motosikletimle İlgili İşlemler Yapılamıyor

Ramazan
15 Ekim 2025 07:45742

13.10.2025 tarihinde RKS Black Wolf 250 model motosikletimi satın aldım ve Anadolu Sigorta ile Katılım Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak, sigorta yapılırken önce şasi numarası, ardından da motor numarası yanlış girildi. Hatanın düzeltilmesi için aynı gün başvuruda bulundum ve bana en geç bir iş günü içinde düzeltileceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Bu hata nedeniyle motosikletimin ruhsatı, plakası ve faturası çıkarılamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili hem bayi hem de sigorta şirketleriyle iletişime geçtim, ancak sorun her iki sigorta şirketinde de devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Poliçe numaram: 1525425425.

Bir an önce sigorta bilgilerimin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 08:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

15 Ekim 2025 14:07

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Ramazan
Ramazan
15 Ekim 2025 14:13

Çok geçmeden işlemim doğru şekilde yapıldı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anadolu Sigorta Motor Ve Şasi No Değiştirme

Muzaffer

29.09.2023 tarihinde sigortam.net sitesi üzerinden aldığım trafik sigortası poliçemin motor no ve şasi no'da hata olması...

1

Yanlış Motor Numarası Mağduriyeti Ve Süresiz Bekleyiş

Ramazan
25 Aralık 2024 12:511.011

01.08.2024 tarihinde quick sigortadan poliçe numarası 100000267831566 olan sıfır motorsiklet poliçesi Kestirdik. Poliçed...

1

Yanlış Motor Numarası Nedeniyle Ruhsat Çıkartılamıyor

Şamil
24 Aralık 2024 15:11761

01.08.2024 tarihinde quick sigortadan poliçe numarası 100000267845692 olan sıfır motorsiklet poliçesi. Kestirdik. Poliçe...

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih