Türkiye Finans Bankası'nda Hesap İncelemesi Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Gecikme

5 Kasım 2025 21:38280

Türkiye Finans Bankası, hesap incelemesi adı altında paramıma el koyuyor. 20 günde inceleme bitmez mi? Şubeye gidiyorum, ilgilenmiyorlar. Ekrana bile bakmadan 'cevap gelmedi' deniyor. Keyfi şekilde iş yapıyorlar, ciddiyet yok maalesef. Hesabın açıldığı şubeye gidip gelmekten bıktım.

Türkiye Finans

7 Kasım 2025 08:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Murat

7 Kasım 2025 08:28

Banka olarak güvenim kalmadı size

Murat

7 Kasım 2025 12:09

Ne hesapmış incele incele bitmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Hizmet Kalitesi ve Finansman Sürecinde Hayal Kırıklığı

Yusuf

Türkiye Finans

6 Temmuz 2025 19:36600

Türkiye Finans Bankası, faizsiz finansman için hesap açtırıyor ancak finansman sağlamıyor. Bu durum zaman kaybına yol aç...ıyor. Temsilcileriyle yapılan görüşmelerde iletişim eksikliği yaşanıyor. Müşteri iletişim merkezi, hizmet kalitesi açısından beklentileri karşılamıyor. Süreç boyunca mağduriyet yaş...

1 Destek1 Yorum

Türkiye Finans Müşteri Olma Aşamaları Devam Edilmiyor

Nihat

Türkiye Finans

24 Kasım 2023 12:461.116

Müşteri olmaya izin verilmiyor hata veriyor. Şubeden hiçbir işlem yapılmamakta 2 gündür Türkiye Finans bank şubesine gid...iyorum. Bir hesap açmak istiyorum ama açamıyorlar. İşlemime devam edilemiyor. Mobil bankacılıktan da hep aynı hatayı veriyor banka kriterleri gereği işlemine devam edemiyoruz diye...

Kredi Borcu Bilgisine Ulaşamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ayşe

Türkiye Finans

27 Haziran 2025 10:31445

Türkiye Finans Bankası'ndan Kullanmış olduğum kredinin ne kadar kaldığını öğrenemiyorum. Her sefer aynı problemi yaşıyor...um. Uygulamadan giriş yapamıyorum. Beni şubeye yönlendiriyor. Yaşadığım yerde şube yok. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Borcumu öğrenemediğim gün kadar o faizi banka kendisi öd...

Çözüldü

Mobil Uygulama Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kredi Borcumu Takip Edemiyorum

Osman

Türkiye Finans

25 Nisan 2025 10:591.873

"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum, problemim çözüldü"

Türkiye Finans Paramı Vermiyor İnceliyorlarmış

Onur

Türkiye Finans

23 Şubat 2024 14:50343

Bankada 62.000 lira param bulunmakta ve 1 haftadır bekletiliyor. Bugün bankaya gittiğimde 10 gün daha beklemem gerektiği... söylendi. Gerekçe olarak hesabımın inceleme altında olduğu belirtildi. Türkiye Finans'ı kullanmayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de önermiyorum.